1. Il servizio è da ritenere acquistato solo ed unicamente a transazione accettata
  2. Cancellation by the customer must take place within 24 hours of the scheduled provision of the service under penalty of full payment for the service
    • Fa eccezione al punto 2 la mancata erogazione del servizio per problemi non dipendenti dalle parti coinvolte (guasto rete del cliente o del coach, aggiornamenti inaspettati della piattaforma, problemi linea elettrica, comprovati problemi di salute)
  3. l cliente si impegna a usufruire del servizio nelle condizioni ottimali per ricevere quanto acquistato.
    È responsabilità del cliente verificare il corretto funzionamento di tutti i supporti hardware e software in suo possesso prima della sessione acquistata nonché saper utilizzare qualsiasi supporto richiesto prima dell’inizio della sessione.
    Non sono previsti rimborsi in caso di mancata erogazione del servizio dovuta ad una delle opzioni sopra citate.
  4. The service will be provided only and exclusively on the days and times selected via the appropriate platform during the purchase phase.
    • An exception to point 4 is the one-off request to change the day or time or both made 48 hours before the established day and time
  5. Il servizio sarà erogato tra il giorno di acquisto il 60° giorno successivo a tale data